1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данные Правила являются официальным предложением (публичной офертой) ТОО «EMENU», БИН 161140012259 (далее – Организатор), содержат все существенные условия и регламентируют порядок организации и проведения розыгрыша «ВСТРЕЧАЙ ЛЕТО ВМЕСТЕ С «EMENU» (далее – «Розыгрыш»), среди Клиентов Организатора.
1.2. Организатором Розыгрыша является ТОО «EMENU», далее именуемое «Организатор».
1.3. Под «Клиентами Организатора» понимаются пользователи, совершающие Онлайн Заказы через сайт https://emenu.delivery/ или приложения Организатора на платформах IOS или Android.
1.4. Участник Розыгрыша – Клиент Организатора, выполнивший совокупность действий, необходимых для участия в Розыгрыше, согласно п. 3.3, настоящих Правил.
1.5. Под «Онлайн Заказом» понимается совокупность действий, связанных с заказом и доставкой еды и продуктов, совершаемая Клиентами Организатора через сайт https://emenu.delivery/ или приложения Организатора на платформах IOS или Android, в период проведения Розыгрыша, для участия в Розыгрыше.
1.6. Победитель Розыгрыша – Участник Розыгрыша, признанный Победителем Розыгрыша в результате применения поэтапного алгоритма, описанного в п. 3.5., настоящих Правил.
1.7. Призовой фонд Розыгрыша (далее – «Приз») сформирован за счет средств Организатора в составе из следующих призов: туристическая путевка в Арабскую Республику Египет на 2 (двоих) человек, включая авиабилеты эконом класса для 2 (двоих) человек туда и обратно, и проживание в отеле категории 5 звезд, all inclusive, в течение 7 дней. Дата поездки - с 4 по 10 июля.
1.8. Розыгрыш проводится на территории Республики Казахстан, и не является лотереей, либо иной, основанной на риске, игрой, по смыслу, предусмотренному пп. 4) ст. 1 Закона Республики Казахстан от 9 апреля 2016 года, N495-V «О лотереях и лотерейной деятельности», и направлено исключительно на привлечение повышенного внимания пользователей к услугам Системы Заказа Еды «EMENU» на территории Республики Казахстан.
1.9. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данных Правил. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Правил Розыгрыша, Организатор предлагает Вам отказаться от участия в Розыгрыше.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В РОЗЫГРЫШЕ
2.1. Участником Розыгрыша может стать любое физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, являющееся гражданином Республики Казахстан, обладающее дееспособностью.
2.2. Участниками Розыгрыша не могут являться работники Организатора (лица, заключившие с Организатором трудовой договор), их родственники, а также работники и представители любых других лиц, имеющих непосредственное отношение к организации проведения, либо к проведению настоящего Розыгрыша, равно как и их близкие родственники.
2.3. Организатор имеет право продлить сроки проведения Розыгрыша, изменить процедуру выдачи Приза и публиковать дополнительную информации о Розыгрыше и порядке его проведения.
2.4. Приз не подлежит обмену на денежный эквивалент. Приз является именным и не может быть передан третьим лицам.
2.5. После подведения итогов Розыгрыша, в случае невозможности, в силу различных причин, связаться с Победителем Розыгрыша в течение 5 (пяти) календарных дней после проведения Розыгрыша, Призы разыгрываются заново согласно Поэтапному Алгоритму, описанному в п.п. 3.5. настоящих Правил.
2.6. Организатор имеет право отказать Победителю Розыгрыша в предоставлении приза, если он не предоставил необходимую для вручения Приза информацию, или предоставил о себе неверную информацию, или каким-либо другим образом нарушил правила проведения Розыгрыша.
2.7. В случае неполучения подтверждения от Победителя о намерении принять Приз, либо отказе от его принятия, Организатор повторно проводит процедуру определения нового Победителя.
2.8. В случае, если Приз возвращен по какой-либо причине, он не может быть повторно востребован его обладателем. Претензии по неполученным Призам не принимаются.
2.9. Участие в Розыгрыше является добровольным, и означает полное и безусловное принятие Участником Розыгрыша настоящих Правил, а также согласие Участника на обработку предоставленных Участником при размещении Заказа своих персональных данных в целях участия в проводимых Организатором рекламных, маркетинговых и иных программах и акциях, а также осуществления ТОО «EMENU» исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг, проведения маркетинговых и/или статистических и/или иных исследований, продвижения услуг, информирования Участника о новых услугах, специальных предложениях и рекламных акциях, системах скидок и бонусов.
2.10. Участники, которые нарушили правила Розыгрыша, или совершили акты мошенничества и/или обмана для получения Приза, и были выявлены (уличены) Организатором, теряют право на получение Приза. Решение об отказе в получении Приза, которое принимается Организатором, является окончательным.
3. СРОКИ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОБЕДИТЕЛЯ:
3.1. Сроки проведения Розыгрыша:
Дата начала: «01» апреля 2019 г.;
Дата завершения: «31» мая 2019 г.;
Дата подведения итогов Розыгрыша и определения Победителей Розыгрыша: «10» июня 2019 г.;
3.2. Для участия в Розыгрыше, Участнику необходимо выполнить следующую Совокупность Действий:
Быть зарегистрированным или зарегистрироваться на сайте https://emenu.delivery/ или в приложениях Организатора на платформах IOS или Android;
Совершить Онлайн Заказ на сумму от 6000 тенге, с учетом всех возможных скидок, без учета стоимости доставки, в период с 1 апреля по 31 мая 2019 года;
Получить к такому Онлайн Заказу статус «доставлен», т.е. выполнен успешно. Статус «доставлен» у Онлайн-заказа, претендующего на участие в Розыгрыше, должен сохраняться на протяжении всего периода проведения розыгрыша, до «10» июня 2019 года. включительно.
3.3. Любой Участник может принимать участие в Розыгрыше неограниченное количество раз, при условии выполнения Совокупности Действий для каждого заказа, претендующего на участие в розыгрыше.
3.4. Подведение итогов Розыгрыша проводится на сайте «Random.org»: https://www.random.org/
3.5. Розыгрыш проводится без использования специального оборудования, с применением следующего Поэтапного Алгоритма:
Номера заказов Участников Розыгрыша загружаются Организатором на сайт «Random.org» (генератор выбора случайных чисел);
Программа произвольно генерирует 1 (один) номер заказа;
Участник Розыгрыша, оформивший данный заказ, автоматически признается Победителем Розыгрыша.
3.6. В целях подтверждения прозрачности определения Победителя, процесс проведения Розыгрыша и результаты Розыгрыша будут опубликованы на сайте emenu.delivery и «random.org», а также в официальном инстаграм-аккаунте @emenukz, в день проведения Розыгрыша, «10» июня 2019 г.
3.7. Организатор Розыгрыша уведомляет Победителя Розыгрыша о выигрыше Приза:
С помощью публикаций сообщений о признании Участника Победителем и выигрыше Приза, в официальном инстаграм-аккаунте @emenukz;
С помощью отправки уведомления о признании Участника Победителем и выигрыше Приза, на адрес электронной почты (e-mail), указанный Участником в личном кабинете Участника в Системе Организатора.
3.8. После подведения итогов Розыгрыша и определения Победителя Розыгрыша, все дальнейшие переговоры, сбор и обмен необходимой информацией и данными, и прочий документооборот ведет полномочный представитель туристического агентства, предоставившего туристическую путевку для Призового фонда Розыгрыша Организатора.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Организатор вправе в одностороннем порядке прекратить или приостановить проведение Розыгрыша или отстранить отдельных его Участников, если, по какой-либо причине настоящий Розыгрыш или какая-либо его часть не могут быть реализованы так, как запланировано, в связи с заражением компьютерными вирусами, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, не контролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность проведения Розыгрыша.
4.2. Организатор освобождается от ответственности за нарушение Правил, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Организатором условий настоящих Правил.
4.3. Организатор не несет ответственности за:
Невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами;
Ситуации, спровоцированные незнанием Участником Правил проведения Розыгрыша ;
Неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и (или) электронных сообщений, посылок, в том числе по вине почтовой или курьерской службы, организаций связи, в результате технических проблем и (или) мошенничества в сети Интернет и (или) каналов связи, используемых при проведении Розыгрыша;
Получение от Участников неполных и (или) некорректных контактных и (или) иных сведений, необходимых в целях проведения Розыгрыша и передачи Приза.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса ТОО «EMENU»;
За ошибки любого рода, которые произошли вследствие работы сети, компьютерной техники, аппаратного и/или программного обеспечения, которые могут ограничить или отсрочить отправку или получение данных для участия в Розыгрыше. Организатор не гарантирует, что все данные будут переданы надлежащим образом, и не несет ответственность за упущенную возможность участия в Розыгрыше вследствие непредставления таких данных.
За качество услуг, оказанных полномочным туристическим агентством, авиакомпанией, отелем и другими компаниями, задействованными в обслуживании туристической поездки.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Согласно Закону РК «О персональных данных и их защите», Участник, соглашаясь с условиями настоящих Правил, соглашается на осуществление Организатором сбора, обработки, доступа, хранения, получения и распространения персональных данных об Участнике, его ИИН и номера телефона исключительно для целей настоящих Правил, а также в случаях в ней указанных, любым, не запрещенным законом способом.
5.2. Соглашаясь с условиями Правил, Участник в том числе соглашается, что информация, составляющая охраняемую законом тайну об Участнике, ставшая известной Организатору в результате исполнения условий настоящих Правил, может быть предоставлена Организатором третьим лицам, только для целей исполнения настоящих Правил либо в случаях, предусмотренных настоящими Правилами либо в случаях, установленных действующим законодательством Республики Казахстан, когда предоставление такой информации становится обязательным для Организатора.
5.3. Принимая участие в Розыгрыше, Участники соглашаются с тем, что их имена, фамилии, фотографии, а также другие данные могут быть использованы в рекламных целях, без дополнительного согласия Участников и без уплаты им какого-либо отдельного дополнительного вознаграждения. Участник Розыгрыша в полном объеме несет риск любых негативных последствий, которые могут возникнуть в связи с указанием Участником неточных и/или недостоверных сведений о себе.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Организатор оставляет за собой право в безусловном одностороннем порядке и в любое время, без предварительного персонального уведомления Участников Розыгрыша вносить в настоящие Условия изменения и/или дополнения или прекратить/приостановить/отменить проведение Розыгрыша, вносить в настоящие Правила изменения и/или дополнения по собственному усмотрению, уведомляя участников Розыгрыша об изменении условий путем размещения соответствующей информации на сайте Организатора https://emenu.delivery/ и в инстаграм-аккаунте @emenukz.
6.2. Организатор вправе в безусловном порядке отстранять Участников Розыгрыша от участия в Розыгрыше по своему усмотрению, и имеет право не допустить к участию в Розыгрыше любого Участника, не комментируя свои действия по отношению к указанному(-ым) Участнику(-ам).
6.3. Участник Розыгрыша вправе в любое время отказаться от участия в Розыгрыше, обратившись к Организаторам Розыгрыша.
6.4. Участник Розыгрыша за свой счет оплачивает все расходы, связанные с его участием в Розыгрыше: налоги и иные платежи и сборы, установленные законодательством Республики Казахстан, транспортные расходы и иные расходы, которые могут возникнуть у Участника. Организатором указанные расходы не возмещаются и не компенсируются.
6.5. Результат проведения Розыгрыша является окончательным и не может быть оспорен в судебном порядке.
РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:
Товарищество с ограниченной ответственностью «EMENU»
БИН 161140012259
Юридический адрес (адрес регистрации):
100017, г. Караганда, ул. Новоселов, 190/1 (БЦ «ART»), 2 этаж, офис 29.
Телефон: +7775 030 9555
Сайт: https://emenu.delivery/.